Bevor du das nächste Mal spielst

Bobby Casino: Spielerschutz und Selbstkontrolle im Konto

Spiele erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitbegrenzung, Selbstsperre und Aktivitätsübersicht liegen in jedem Konto bereit.

Jetzt Limit festlegen

GGL-LizenzReguliert unter GGL/2697/2015 durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder

Fünf Zeilen zum Schutz

Prüfe Alter, Lizenz und Hilfe an einem Ort

Nach diesen fünf Zeilen weißt du, wo Schutz und Hilfe in Deutschland verankert sind.

Mindestalter18+

LizenzGGL/2697/2015 (GGL)

SelbstsperrsystemOASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung0800 1 37 27 00

Fragen an den Support[email protected]

Schutz durch deine eigenen Regeln

Wenn du dein Spiel lieber fest im Griff behalten willst

Wir halten den Ablauf ruhig und schlicht, damit eine Grenze kein Kraftakt wird.

Erst das Limit, dann die Einzahlung

Dein monatliches Einzahlungslimit legst du bei der Registrierung fest und findest es danach in den Kontoeinstellungen. Sinnvoll ist es, bevor du überhaupt Geld einzahlst.

Setz die Verlustgrenze vor dem Spiel

Eine Verlustgrenze deckelt, was ein Spielabschnitt dich kosten darf, und bremst automatisch, sobald sie erreicht ist. Stelle sie ein, wenn du merkst, dass du Verluste gern zurückholen möchtest.

Ein Abend mit klarem Ende

Mit der Sitzungszeitbegrenzung legst du fest, wie lange eine Spielrunde dauern darf, und wirst rechtzeitig erinnert. Sie passt zu Abenden, an denen du die Zeit leicht aus den Augen verlierst.

Vom Spielen zur Ruhe

Die Selbstsperre schließt dein Konto für eine Pause, ohne dass du etwas kündigen musst. Nimm sie, wenn du Abstand brauchst und nicht nur eine einzelne Einzahlung bremsen willst.

Was hast du in den letzten Wochen gesetzt?

Die Aktivitätsübersicht zeigt dir Einzahlungen, Auszahlungen und Einsätze gesammelt in einer Ansicht. Schau hinein, wenn du dein Spielverhalten über mehrere Wochen ehrlich einschätzen möchtest.

Direkt nach dem Login

So behältst du dein Budget im Blick

Niemand muss dafür anrufen oder etwas ausdrucken – es geht direkt im Konto.

Direkt im angemeldeten Konto

Öffne im angemeldeten Konto dein Profil und prüfe, ob dein monatliches Einzahlungslimit bereits hinterlegt ist. Fehlt es, ist das der erste Punkt, den du setzt.

Einzahlung oder Verlust

Wähle zwischen Einzahlungslimit und Verlustlimit und entscheide, welche Grenze zu deinem Spielabend passt. Beide wirken getrennt, du kannst also auch beide nutzen.

Prüf den Zeitraum vor dem Speichern

Trage den Zeitraum ein, für den die Grenze gilt, etwa einen Monat. Kontrolliere vor dem Speichern, dass der Zeitraum zu deinem Einkommen und deinen übrigen Ausgaben passt.

Die Bestätigung im Überblick

Bestätige die Einstellung und sieh nach, ob sie in der Übersicht erscheint. Damit ist dein Limit aktiv und gilt für die folgenden Einzahlungen.

Wenn aus Freude Anspannung wird

Je früher du solche Zeichen bei dir bemerkst, desto leichter fällt der nächste Schritt. Ein Einzahlungslimit oder eine kurze Pause im Konto ist dafür ein guter Anfang, ganz ohne Erklärung gegenüber anderen.

Prüf für dich, ob dir eine oder mehrere dieser Szenen bekannt vorkommen.

Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
Nach dem Spielen denkst du an die nächste Runde
Du sprichst zu Hause nicht über dein Spielen
Ein Einsatz fühlt sich erst ab einer höheren Summe nach etwas an
Du spielst, um Ärger oder Langeweile zu überdecken
Geld für Alltägliches ist schon ins Spiel geflossen
Aufhören fällt dir schwerer als noch vor einigen Wochen

Unterstützung ohne Kosten

Erst allein damit, dann ein offenes Gespräch

Die Sorge, dass ein Anruf Geld kostet oder dein Name irgendwo landet, ist unbegründet.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Diese Telefonberatung gehört zum Bundesprogramm zur Glücksspielsucht und ist kostenlos und anonym. Sie ist von Montag bis Donnerstag 10:00 bis 22:00 Uhr und von Freitag bis Sonntag 10:00 bis 18:00 Uhr erreichbar, an Heiligabend und Silvester geschlossen. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband nennt dir Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in deiner Nähe, dazu ein Forum und eine Stelle, bei der du Verstöße gegen den Spielerschutz melden kannst. Angehörige finden dort dieselben Wege. gluecksspielsucht.de

Was ist der Unterschied zwischen Pause und Selbstsperre?

Kurze Pause statt endgültigem Schluss. Eine Pause legst du im Konto fest, wenn du für Stunden oder wenige Tage Abstand brauchst. In dieser Zeit ist dein Zugang gesperrt, danach öffnet er sich von selbst wieder. Der Einsatz bleibt klein, der Schritt ist jederzeit wiederholbar.

Ein Schlussstrich, der hält. Diese Sperre schließt deinen Zugang im Konto für einen langen Zeitraum, und du kannst sie nicht vorzeitig zurücknehmen. Sie gilt nur für Bobby Casino, andere Anbieter bleiben davon unberührt. Beantworte sie für dich ehrlich, bevor du sie auslöst.

Gilt die Sperre auch woanders? In Deutschland führt das Regierungspräsidium Darmstadt das OASIS-Spielersperrsystem. Standardmäßig läuft eine Sperre mindestens ein Jahr; eine kürzere, aber nicht unter drei Monaten kannst du beantragen. Der Antrag geht online oder über einen lizenzierten Anbieter, aufgehoben wird die Sperre nur schriftlich beim Regierungspräsidium. rp-darmstadt.hessen.de

Du willst es schriftlich

Frag nach, bevor du etwas änderst

Bei Bobby Casino gilt: Eine Grenze, die du dir selbst setzt, bleibt bestehen, bis du sie bewusst änderst.

Kann ich mein Einzahlungslimit später noch anpassen?+

Du findest die Einstellung im selben Bereich deines Kontos, in dem du sie angelegt hast. Dort lässt sich das Monatslimit für neue Einzahlungen ändern. Nimm dir dafür einen ruhigen Moment, nicht den direkt nach einer Verlustserie.

Wie schließe ich mein Konto bei Bobby Casino endgültig?+

Schreib uns eine Nachricht an [email protected] und nenne deine registrierte E-Mail-Adresse. Wir bestätigen die Schließung und danach ist kein Spiel mehr über dieses Konto möglich. Eine Rückkehr wäre nur mit einer neuen Registrierung denkbar, was wir vorher mit dir besprechen.

Warum muss ich mein Alter mit einem Ausweis belegen?+

Weil Glücksspiel bei Bobby Casino erst ab 18 Jahren erlaubt ist und wir das vor dem Spiel prüfen müssen. Ein Personalausweis oder Reisepass genügt als Nachweis. So bleibt der Zugang für Minderjährige verschlossen, ohne Ausnahme.

Gilt meine Selbstsperre auch für andere Online-Casinos?+

Nein, die Sperre in deinem Bobby-Casino-Konto wirkt nur hier. Für alle Anbieter in Deutschland gibt es das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt. Wer dort gesperrt ist, wird bei keinem lizenzierten Anbieter mehr zum Spiel zugelassen.

Kann ich meine Selbstsperre früher beenden lassen?+

Nein, sie läuft über den gesamten Zeitraum, den du gewählt hast. Ein vorzeitiges Aufheben ist nicht vorgesehen, damit der Abstand wirklich trägt. Erst nach Ablauf kannst du wieder über einen Zugang nachdenken.